Política de envío

Tiempos de procesamiento de artículos estándar

Artículos estándar:
Todos los artículos estándar se procesan dentro de los 4 días hábiles y luego se envían al almacén para su envío.

Servicio Expeditivo:
Para un servicio más rápido, ofrecemos procesamiento prioritario, garantizando que su producto se envíe dentro de las 48 horas (2 días hábiles) .

Tiempos de procesamiento de artículos personalizados

Pedidos personalizados:
Los pedidos personalizados requieren tiempos de procesamiento variables, dependiendo de la complejidad y los detalles del producto.
Nota: Cada página de producto especifica los respectivos tiempos de procesamiento y producción.

Tiempos de envío

Ofrecemos envío estándar gratuito a nivel mundial a los países que cumplan los requisitos (consulte la lista a continuación). Los tiempos de entrega estimados son:

  • Reino Unido (RU): 3–10 días hábiles*
  • Europa: 1–2 semanas*
  • Estados Unidos (EE. UU.): 3 a 10 días hábiles*
  • Oriente Medio: 3 semanas*
  • Asia Central: 3 semanas*
  • Australia y Nueva Zelanda: 1 a 2 semanas*
  • América del Sur: 1–3 semanas*

*Los tiempos de entrega son estimaciones basadas en envíos recientes y no están garantizados. Si bien nos esforzamos por cumplir con estos plazos, circunstancias imprevistas como demoras en la aduana, condiciones climáticas adversas o problemas con el servicio de mensajería pueden afectar la entrega. No se otorgarán reembolsos por demoras que superen el plazo estimado.

Impuestos y aranceles de envío

  • Para envíos a Estados Unidos, la Unión Europea (UE), Australia, Brasil y Nueva Zelanda:
    Todos los impuestos y aranceles ya están incluidos en el costo de envío.
    Nota: No se cobrarán tarifas adicionales al momento de la entrega.

  • Para otros países:
    Cualquier impuesto o arancel de importación aplicable será responsabilidad del destinatario, según las regulaciones aduaneras locales.

Métodos de pago aceptados

Utilizamos pasarelas de pago seguras y confiables para proteger sus datos. Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express (Amex).
  • Opciones de pago exprés: PayPal, Clearpay, Google Pay, Klarna y Apple Pay.

Nuestros sistemas de pago están certificados por Verisign y Norton Security Gateway, garantizando transacciones seguras y encriptadas.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita ayuda, no dude en contactarnos:

Estamos comprometidos con su satisfacción y nos esforzamos por brindar un soporte al cliente excepcional.