Rückerstattung-Politik
Rückerstattung-Politik
----
Unsere Frist beträgt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist ist es leider nicht mehr möglich, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen.
Um eine Rückgabe vornehmen zu können, darf das Produkt nicht benutzt worden sein und muss sich im selben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Es muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Einige Warenarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Produkte wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
* Geschenkkarten
* Softwareprodukte, die heruntergeladen werden können
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, bitten wir Sie um eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* Geöffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Tonbandkassette oder Schallplatte.
* Alle Produkte, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, ohne dass dies auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
* Jedes Produkt, das mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird, wird nicht
Erstattung.
Sobald das Produkt zur Rücksendung bei uns eingegangen und überprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Ware zur Rücksendung erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet. Wir schreiben die Gutschrift für den Kauf innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer Kreditkarte oder Zahlungsmethode gut.
Verspätete oder fehlende Rückerstattung.
Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da die Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Dann kontaktieren Sie Ihre Bank. Im Allgemeinen gibt es eine Zeit, um
Bearbeitung, bevor eine Rückerstattung erfolgt. Wenn Sie dies alles bereits getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter zipher.com@gmail.com. Verkaufswaren Nur Artikel zum Normalpreis können erstattet werden, Verkaufswaren können leider nicht erstattet werden. Umtausch Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie Herstellungsfehler aufweisen oder beschädigt sind. Wenn Sie sie gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an zipher.com@gmail.com. Geschenke Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Betrags Ihrer Rücksendung. Sie erhalten eine Geschenkkarte per Post, wenn wir den zurückgesendeten Artikel erhalten. Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn die Person, die den Kauf getätigt hat, den Artikel an sich selbst geschickt hat, um ihn Ihnen persönlich zu überbringen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung, und diese Person weiß, dass Sie die Rücksendung angefordert haben. Senden Sie uns eine E-Mail, um den Abgabeort eines unserer Geschäfte anzufordern. Sie sind für die Zahlung der Frachtkosten für die Rücksendung des Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Rücksendezeit variieren. Wenn Sie ein Produkt im Wert von über 75 USD versenden möchten, sollten Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder Versandversicherung beauftragen. Wir garantieren nicht den Erhalt des von Ihnen zurückgesendeten Artikels.
